大学2年在学中に航空会社に客室乗務員として入社。その後、航空会社VIPルーム、外資系製薬会社の受付に勤務。10年間、経営・人事コンサルティング会社で大手金融機関の営業・CS研修講師、CS試験官を担当。また、同会社の経営管理・秘書業務も担当する。
同時に専門学校ではキャリア、就職指導講師として 10 年間登壇。現在、大学、専門学校でプレゼンテーション、サービス接遇の授業を担当するとともに、多くの企業にて、新人、管理職向けに接遇マナー、モチベーション、コミュニケーション、CS・接遇講座の講師を務める。
産業カウンセラー、米国認定 GCDF-Japan キャリアカウンセラー、2 級キャリアコンサルティング技能士、サービス介助士、全米 NLP 協会認定 NLP コーチングプラクティショナー、エグゼクティブコーチング協会認定ビジネスコーチ、マインドフルネスコーチ、モチベーションマネジメント(アドバンス)、メンタルヘルスⅠ、Ⅱ種、秘書検定1級、小笠原流礼法(初伝)など。