島田法律事務所 代表弁護士(山口県弁護士会所属)
山口県下関市出身。京都大学法学部卒。
「弁護士としての法的な助言を超えて、中小企業の経営者にとって本当に意味のある支援をしたい」との思いから、“社長法務”と称する独自のリーガルサービスを提唱。労働事件、悪質クレーマー対応、相続を含めた事業承継をメインに、経営者のあらゆる悩みに耳を傾ける。これまでに残業代請求から団体交渉まで、200件を超える労働事件に経営者側として対応。心理学的なアプローチを取り入れながら「調和」と「バランス」のとれた解決策を提示し、円満な退職の実現など解決に導く。常に意識することは「現実に即した、実行できる解決策」。 顧問先は、サービス業から医療法人まで多岐にわたる。
著書
『社長、辞めた社員から内容証明が届いています─「条文ゼロ」でわかる労働問題解決法』(プレジデント社)
『社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています─「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策』(プレジデント社)
『社長、その事業承継のプランでは、会社がつぶれます─「条文ゼロ」でわかる代替わりと相続』(プレジデント社)
『院長、クレーマー&問題職員で悩んでいませんか?~クリニックの対人トラブル対処法』(日本法令)
『社労士のための労働事件 思考の展開図』(日本法令)
『知識ゼロからの問題社員のトラブル解決 円満退職のすすめ方』(幻冬舎) ほか
講演テーマ例
「社員トラブルに悩まない会社をつくる~オーナー経営者のための実践的労務対応術~」
「”守る”ためのカスハラ対策~クレーマーに負けない経営者の判断軸~」
「感情ではなく、戦略で動く~問題社員・クレーマーに揺さぶられない経営判断~」
「“会社を継がせる”だけではダメ!~経営者の相続と事業承継・その見落とし~」
「病院・クリニックの院長必見!~職員トラブルとカスハラから医療現場を守る方法~」
「”ひとの問題”への対応指針~疲弊する介護の現場を復活させる人材組織戦略~」